秦皇岛市节能监察举报投诉受理制度

受理单位：节能监察举报投诉受理单位为市发改委，具体工作由市节能监察机构承担，负责对节能举报的受理、登记、调查、处理、答复及归档工作。

受理范围：有下列情形之一的，举报人可以向节能监察机构举报：用能单位未执行节能法律、法规、规章和节能标准情况的；用能单位未按照法律、法规制定和落实节能计划、制度与措施情况的；重点用能单位未完成节能目标责任制情况的；用能单位未执行落后用能产品和设备以及生产工艺淘汰制度的；违反节能法律、法规和省人民政府规定的其他内容。

受理内容：投诉人举报节能违法行为，应当提供举报人的名称、地址；被举报人违反节能法规、政策的事实及其有关证据；举报人联系方式等内容。

举报受理：节能监察机构收到举报后，应当在5个工作日作出是否受理的决定；对不予受理的，应告知理由；应当立即会同有关部门进行调查，并自受理之日起30日内办结投诉举报事项（检验、检测等时间除外）；情况复杂的，经报请市发改委批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过15日，并告知投诉举报人延期理由。

调查处理：对查实的节能违法行为处理按《中华人民共和国节约能源法》相关规定处理，涉及其他违法行为的依法移交相关部门处理；节能监察机构办结举报事项后，应将办结情况告知举报人。

受理举报电话：3662714

电子邮箱：qhdjnjczx@163.com